Für die Anschaffung eines Balkonkraftwerks wird in vielen Fällen Beratung gebraucht. Wie viel Leistung sollte das Kraftwerk haben? Welche Montagemöglichkeiten gibt es? Wie sollte der Anschluss erfolgen? Muss das Gerät angemeldet werden? Wie schnell rentiert sich die Anschaffung? Diese und weitere Fragen sollten vor dem Kauf geklärt sein.
Für Interessenten, die ihr eigenes Balkonsolar-Projekt umsetzen wollen, bietet die Plattform solplug.ai nun den ersten kommerziellen KI-Chatbot spezifisch zum Balkonkraftwerk an. Er heißt "Sunny" und greift bei seinen Antworten auf eine umfangreiche Wissensdatenbank zu.
Diese bündelt die langjährige Erfahrung des Teams von EmpowerSource, einer Beratungsagentur in der Steckersolar-Branche. Das vermittelte Wissen entspricht immer den aktuellen gesetzlichen Vorgaben und Normen. Der Chatbot ist darauf spezialisiert, auch auf komplexe Fragen verständliche Antworten zu geben. Die Programmierung des Bots führte die erfahrene Erneuerbare-Energie-Journalistin Eva Augsten durch.
Insbesondere kann Sunny individualisiert und damit für viele Einsatzbereiche verwendet werden. Der Chatbot übernimmt die Erstberatung von Kunden, gibt konkrete Kaufempfehlungen oder unterstützt die Mitarbeitern bei der Kundenbetreuung: Sunny ist für alle Gelegenheiten der richtige Ansprechpartner - und kann auf Wunsch auch im Design an die jeweilige Corporate Identity angepasst werden. Die Basis-Version ist für gemeinnützige Organisationen kostenfrei. Für Profis und das Einbinden auf Firmen-Homepages gibt es kostenpflichtige Pakete.
Hier geht es zu Sunny im gelben Fenster "Steckersolar-Hilfe" auf der rechten Seite unten:
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